山特UPS电源公司整体解决方案
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作为国内UPS著名品牌,山特UPS电源优质的产品和服务一直被业界所称赞,使得山特UPS在市场始终保持着领先的地位。在电源领域,山特UPS进入国内市场后,在国内市场迅速崛起。
“服务决定销售”的理念,了解客户的真实需求,机房的负载是什么?用在哪一部分?到底是满足现在的需求还是满足将来的需求?这些都要非常深入地了解项目的背景和具体的情况,之后再为客户定制化地制定一个方案。
这样项目实施下来,客户会很满意,不会因为买小了不能用,也不会超配浪费了。做到客户要的就是我们卖的,非常准确。这样的售前工作目前占据了业务人员70%的工作时间,后面的商务谈判和施工只占30%。
市场是一个大环境,公司是否能够适应这个大环境并取得长足发展,首先取决于对公司自身的定位。目面对的客户群中集成服务是一大趋势,积极发展适合山特产品的推广模式,力求将高品质的山特产品与市场需求完美结合。其次,我们积极参加山特厂商提供的针对性较强的培训,例如:面向售前技术人员的技术方案撰写,特别是如何增强和突出自身优势方面的培训;面向售后技术人员,对产品的实际操作及基本故障处理的实践性培训;还有对销售人员的技术培训,针对不同的行业需求特点提供的差异化培训等。只有长期、细致、深入的培训才能让公司整体方案的设计、部署能力获得可持续的提升。同时,山特UPS的技术资源支持,为渠道商发展增值业务拓展了空间。
山特UPS的产品线非常全面,尤其是山特20K以上的山特UPS电源产品已经在通信、金融、政府、交通、能源等众多行业用户的具体应用中获得了成功,特别是新产品采用模块化设计,更加通用化和标准化,减少器件的数量和种类,缩短故障的分析及维修时间。同时,机房在业务支撑能力的可扩展性方面也得到了很好的支持,这也有效地保护了运营商的历史投资。
除了单纯的产品之外,山特还为运营商在机房规划、动力资源配置、后期的维护等方面提供一体化的服务。我们开始利用山特产品的优势,为客户提供整套的机房完整的解决方案,包括了智能配电系统、模块化系统、精密空调系统、机房监控系统、机柜系统、消防系统等。我们专门培训相关的技术人员为用户提供方案设计的服务。现在,我们可以很自信地说能够为用户的具体需求提供咨询建议,协助用户解决与山特UPS电源产品相关的所有机房设备的问题。
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