东城区维谛精密空调维保服务
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维谛精密空调维保服务内容
维谛精密空调修复性服务,对设备清单中所列的系统故障或难以解决的疑难问题提供帮助并修复。要求提供全天24小时电话支持,并提供现场技术支持服务,响应要求:每天24小时,立即响应,2小时到达现场,4小时解决故障。
提供设备维护期间的所有备品备件,维保方管理需求更换易耗品,所有的养护材料,均应是符合设备原厂质量标准的新材料。定期对设备正常运行所需耗材进行更换(清洁清洗、系统调试、按月更换精密空调加湿灌、按季度更换所有空调过滤网、按年更换室内风机皮带、检查维护门禁及视频监控系统等)。
对维修替换下的维谛精密空调配件、耗材的处理,要符合国家相关环境和行业法规标准。
对维护期间维谛精密空调设备所需耗材、损坏的硬件零件,不限次数进行免费更换。
提供一名驻场工程师,要求驻场工程师人员固定,具有3年以上维谛精密空调设备维护工作经验。
维谛精密空调巡检服务:对设备清单所列设备,提供专业技术人员,每周进行一次巡检,巡检结果出具服务报告。由驻场人员每工作日进行一次设备护养,并完成每工作日8小时的设备运行记录,每周提供一份运维服务周报。